Nasıl yardımcı olabiliriz?
Aradığınız yanıt büyük ihtimalle aşağıda. Bulamazsanız bize bir tık uzaktayız.
Konu Başlıkları
Konuya göre hızlıca bul
Başlarken
Kurulum, ilk açılış, hesap oluşturma ve uygulama turu.
3 yazı →Stok Yönetimi
Ürün ekleme, kategoriler, marka, fiyatlandırma ve kritik stok.
3 yazı →Cari Hesaplar
Müşteri/tedarikçi ekleme, bakiye takibi, cari ekstre.
3 yazı →Barkod Okuyucu
Kamera ile barkod tarama, çoğaltma, ürünle eşleştirme.
3 yazı →PDF & Yazdırma
Fatura, ekstre ve raporları PDF olarak oluşturma.
3 yazı →CSV / Excel
Mevcut verilerinizi içe aktarma, raporları dışa aktarma.
3 yazı →Yedek & Geri Yükleme
Yedek alma, cihaz değişikliği, veri geri yükleme.
3 yazı →Güvenlik
Biyometrik kilit, parola ve güvenli bulut altyapısı.
3 yazı →Sorun Giderme
Karşılaşılan hatalar, çökme, donmalar ve çözümleri.
3 yazı →
Popüler Sorular
En çok sorulanlar
StokX nasıl kurulur?
Başlarken
Excel ile yüzlerce ürünü nasıl aktarırım?
CSV / Excel
Cari ekstreyi nasıl WhatsApp ile gönderirim?
Cari Hesaplar
Telefonum değişti, verilerimi nasıl taşırım?
Yedek & Geri Yükleme
Barkod okuyucu çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Sorun Giderme
Pro plana nasıl geçiş yaparım?
Başlarken
SSS
Hızlı yanıtlar
Burada bulamadığınız sorular için bize yazın.
StokX'i kullanmak için internet gerekli mi?
StokX bulut tabanlı bir uygulamadır; verilerinizin tüm cihazlarınızda güncel ve yedekli kalması için internet bağlantısı gerekir. Kısa kesintilerde en son verileriniz cihazınızdaki önbellekten görüntülenir, bağlantı gelince otomatik senkronize olur.
Verilerim güvende mi?
Verileriniz güvenli sunucularımızda (HTTPS/TLS ile şifreli iletişim) saklanır; şifreniz geri döndürülemez biçimde tutulur. Biyometrik kilit veya parola ile uygulama erişimini ek olarak koruyabilirsiniz.
Cihaz değiştirirsem verilerim ne olur?
Yeni cihazınızda aynı hesapla giriş yapmanız yeterli — tüm verileriniz buluttan otomatik olarak yüklenir. Ayrıca kendi Google Drive hesabınıza aldığınız yedeği dilediğiniz zaman geri yükleyebilirsiniz.
Pro planın iadesi var mı?
Pro plan satın alımınızdan sonra 14 gün içinde memnun kalmazsanız tam iade alabilirsiniz. Ek bir gerekçe gerekmez.
Hangi cihazlarda çalışıyor?
Şu anda Android (6.0+), iOS (13.0+) ve Windows 10 / 11 destekleniyor; hepsi aynı hesapla senkron çalışır. macOS ve Linux sürümleri yakında yayınlanacaktır.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimiz hafta içi 09:00 – 18:00 arası sizi dinlemekten mutluluk duyar.