Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 8 Temmuz 2026

1. Giriş

StokX olarak gizliliğinize değer veriyoruz. Bu politika; StokX mobil ve masaüstü uygulamasını ve stokxpro.com web sitesini kullanırken hangi verilerin toplandığını, nasıl işlendiğini, nerede saklandığını ve haklarınızı açıklar.

StokX, bulut tabanlı bir uygulamadır ve çalışmak için internet bağlantısı gerektirir. Uygulamayı veya web sitesini kullanarak bu politikayı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Veriler

2.1. Hesap bilgileri

Kayıt sırasında ad, e-posta adresi ve şifre toplanır. Şifreniz, geri döndürülemez biçimde (hash'lenerek) saklanır; tarafımızca düz metin olarak görülemez.

2.2. İşletme verileri

Uygulamada oluşturduğunuz ürün, kategori, cari hesap, stok hareketleri, satış ve alış kayıtları, finans kayıtları, personel ve yetki bilgileri ile uygulama ayarlarınız; hesabınıza bağlı olarak işlenir ve sunucularımızda saklanır.

2.3. İletişim verileri

Web sitemizdeki iletişim formu, bülten kaydı veya destek talebi sırasında ad, e-posta, telefon ve mesaj içeriği gibi verileri sağlayabilirsiniz. Bu veriler talebinizi yanıtlamak için kullanılır.

2.4. Teknik ve anonim veriler

Cihaz tipi, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve çökme raporları gibi kimliğinizle ilişkilendirilemeyen teknik bilgileri ürün iyileştirme amacıyla toplayabiliriz.

2.5. Konum verileri

Yalnızca saha satış özelliğinde ve bir araca atandığınızda, aracınızın hassas (GPS) konumu toplanır ve hesabınıza bağlı olarak sunucularımızda saklanır. Bu veri, işletme yöneticinizin saha araçlarını haritada canlı takip etmesi, rota ve teslimat yönetimi yapabilmesi için kullanılır. Konum, yalnızca bir araca atandığınız sürece, uygulama arka plandayken veya kapalıyken de toplanabilir; yayın sırasında cihazınızda kalıcı bir bildirim görünür ve paylaşımı istediğiniz an durdurabilirsiniz. Konum verileriniz yalnızca kendi işletmeniz içinde kullanılır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz ve pazarlama amacıyla kullanılmaz.

2.6. Ses / mikrofon verileri

Yalnızca sesli stok sayımı veya yapay zeka asistanına sesli soru sorma özelliklerini kullandığınızda mikrofon erişimi istenir. Sesiniz metne çevrilir; ses kaydı saklanmaz. Yapay zeka asistanına sorduğunuz sorunun metni, yanıt üretilmesi için ilgili üçüncü taraf hizmete (bkz. Madde 5) iletilir.

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hizmeti sunmak ve hesabınızı yönetmek,
• Verilerinizi oturum açtığınız cihazlar arasında senkronize etmek,
• Uygulama özelliklerini (raporlar, iş zekâsı, fatura okuma, barkod sorgu vb.) çalıştırmak,
• Destek taleplerinize yanıt vermek,
• Yazılım hatalarını tespit etmek ve düzeltmek,
• Bilgi güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Veri Saklama ve Senkronizasyon

İşletme ve hesap verileriniz, hesabınıza bağlı olarak sunucularımızda (stokxpro.com) saklanır ve oturum açtığınız tüm cihazlar arasında senkronize edilir. Böylece aynı hesapla birden fazla cihazdan aynı verilere erişebilirsiniz.

Veri iletimi güvenli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden yapılır. Hızlı erişim ve geçici çevrimdışı görüntüleme için cihazınızda yerel bir önbellek de tutulur. Dilerseniz verilerinizin yedeğini kendi Google Drive hesabınıza alabilirsiniz; bu yedek yalnızca sizin kontrolünüzdedir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

StokX, bazı özellikleri sunabilmek için aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden yararlanır. Bu hizmetlere yalnızca ilgili işlevin gerektirdiği veriler iletilir:

• Anthropic (Claude AI): İş zekâsı ve fatura okuma özelliklerinde, ilgili iş verileriniz işlenmek üzere iletilir.
• Barkod sorgulama servisi: Ürün bilgisi almak için yalnızca barkod numarası gönderilir.
• Firebase (Google / Apple ile giriş): Tercih etmeniz halinde kimlik doğrulama için kullanılır.
• Google Drive: Yalnızca siz etkinleştirdiğinizde, yedekleriniz kendi Drive hesabınıza yüklenir.
• Döviz / piyasa verisi servisleri: Yalnızca görüntüleme amaçlıdır.

Bu hizmet sağlayıcılardan bazıları yurt dışında konumlanmış olabilir; bu durumda aktarım, yürürlükteki mevzuata uygun biçimde gerçekleştirilir. Kullanıcı verilerinizi satmaz, kiralamaz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız.

6. Uygulama İzinleri

Uygulama, yalnızca ilgili özellikleri kullandığınızda aşağıdaki izinleri talep edebilir:

• Kamera: barkod okuma ve belge/fotoğraf ekleme,
• Konum (ön plan ve arka plan): yalnızca saha satış aracınıza atandığınızda, aracın canlı konumunu işletme yöneticinizle paylaşmak için. Arka plan konumu yalnızca bu özellik açıkken kullanılır ve kalıcı bir bildirimle görünür kalır,
• Mikrofon: sesli stok sayımı ve yapay zeka asistanına sesli soru sormak için (ses metne çevrilir, kaydedilmez),
• Depolama / Galeri: ürün fotoğrafları ve yedekleme dosyaları,
• Bildirimler: kritik stok uyarıları ve hatırlatmalar,
• Rehber: müşteri/tedarikçi bilgisi içe aktarma,
• Yerel ağ: yazıcıya ve yerel ağdaki güvenlik kameralarına (RTSP/ONVIF) bağlanma,
• Biyometrik: uygulama güvenliği (parmak izi / yüz tanıma).

İzinler isteğe bağlıdır; vermezseniz yalnızca ilgili özellik çalışmaz, uygulama çalışmaya devam eder.

7. Çerezler ve İzleme

Web sitemiz; oturum yönetimi ve anonim analitik için sınırlı sayıda çerez kullanır. Tarayıcınızdan çerezleri istediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aldığımız başlıca önlemler:

• Sunucu ile cihaz arasında TLS ile şifreli iletişim (HTTPS),
• Şifrelerin geri döndürülemez biçimde (hash) saklanması,
• Verilere yalnızca kimliği doğrulanmış kendi hesabınızla erişim,
• Cihaz tarafında biyometrik kilit veya PIN koruması seçeneği.

Hesabınızın güvenliği için güçlü bir şifre kullanmanızı ve giriş bilgilerinizi paylaşmamanızı öneririz.

9. Saklama Süresi

Verileriniz, hizmetin sunulduğu süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri çerçevesinde saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, hesabınıza bağlı veriler yasal yükümlülüklerin gerektirdiği istisnalar dışında silinir veya anonim hâle getirilir.

10. Haklarınız ve Hesap Silme

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebi,
• İşlemenin kısıtlanmasını isteme,
• Açık rızanızı geri çekme,
• Veri taşınabilirliği talebi.

Hesabınızı ve verilerinizi doğrudan uygulama içinden silebilirsiniz: Hesabım → Hesabı Sil. Bu işlem hesabınızı ve sunucudaki verilerinizi kalıcı olarak kaldırır. Dilerseniz silme veya diğer taleplerinizi stokx.info@gmail.com adresine de iletebilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

11. Çocukların Gizliliği

StokX, 13 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmamıştır. 13 yaş altı bir kullanıcının veri sağladığını öğrenirsek bu verileri sileriz.

12. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin tüm soru ve talepleriniz için:

• E-posta: stokx.info@gmail.com
• Telefon: 0555 753 9828
• Adres: Karşıyaka Mah., Asya Center, Afyonkarahisar

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta ile sizi bilgilendiririz.