Nasıl yardımcı olabiliriz?
Aradığınız yanıt büyük ihtimalle aşağıda. Bulamazsanız bize bir tık uzaktayız.
Konu Başlıkları
Konuya göre hızlıca bul
Başlarken
Kurulum, ilk açılış, hesap oluşturma ve uygulama turu.
3 yazı →Stok Yönetimi
Ürün ekleme, kategoriler, marka, fiyatlandırma ve kritik stok.
3 yazı →Cari Hesaplar
Müşteri/tedarikçi ekleme, bakiye takibi, cari ekstre.
3 yazı →Barkod Okuyucu
Kamera ile barkod tarama, çoğaltma, ürünle eşleştirme.
3 yazı →PDF & Yazdırma
Fatura, ekstre ve raporları PDF olarak oluşturma.
3 yazı →CSV / Excel
Mevcut verilerinizi içe aktarma, raporları dışa aktarma.
3 yazı →Yedek & Geri Yükleme
Yedek alma, cihaz değişikliği, veri geri yükleme.
3 yazı →Güvenlik
Biyometrik kilit, parola, yerel şifreleme.
3 yazı →Sorun Giderme
Karşılaşılan hatalar, çökme, donmalar ve çözümleri.
3 yazı →
Popüler Sorular
En çok sorulanlar
StokX nasıl kurulur?
Başlarken
Excel ile yüzlerce ürünü nasıl aktarırım?
CSV / Excel
Cari ekstreyi nasıl WhatsApp ile gönderirim?
Cari Hesaplar
Telefonum değişti, verilerimi nasıl taşırım?
Yedek & Geri Yükleme
Barkod okuyucu çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Sorun Giderme
Pro plana nasıl geçiş yaparım?
Başlarken
SSS
Hızlı yanıtlar
Burada bulamadığınız sorular için bize yazın.
StokX gerçekten internet olmadan çalışıyor mu?
Evet. StokX tamamen offline çalışmak üzere tasarlanmıştır. Tüm verileriniz cihazınızda yerel olarak saklanır. İnternet bağlantısı yalnızca isteğe bağlı yedekleme ve güncelleme için gereklidir.
Verilerim güvende mi?
Tüm veriler cihazınızda şifreli olarak saklanır. Biyometrik kilit veya parola ile uygulama erişimini ek olarak koruyabilirsiniz.
Cihaz değiştirirsem verilerim ne olur?
Eski cihazınızda Ayarlar → Yedekleme menüsünden bir yedek dosyası (.stokx) oluşturup yeni cihazınıza aktarın ve geri yükleyin. Tüm verileriniz aynen taşınır.
Pro planın iadesi var mı?
Pro plan satın alımınızdan sonra 14 gün içinde memnun kalmazsanız tam iade alabilirsiniz. Ek bir gerekçe gerekmez.
Hangi cihazlarda çalışıyor?
Şu anda Android (6.0+) ve iOS (13.0+) destekleniyor. Masaüstü sürümleri (Windows, macOS, Linux) 2026 sonbaharında yayında olacak.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimiz hafta içi 09:00 – 18:00 arası sizi dinlemekten mutluluk duyar.